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책소개

“조직이 맞닥뜨린 시대 변화를 구체적으로 체감하게 한다!”

★★★★★ 삼성, LG, SK 등 100대 기업 혁신 사례 총망라
★★★★★ 10년간 3256개 기업 컨설팅 노하우
★★★★★ 110만 리더를 키운 교육 과정

아직도 실리콘밸리에서 답을 찾고 있는가?
3256개 기업! 압도적인 한국 기업 컨설팅 사례로 도출한 하우투(How to)!
그동안 우리가 찾아왔던 '미래조직'의 답이 여기에 있다!

경영을 둘러싼 환경이 급변했다. 조직의 분위기도 과거와는 완전히 달라졌다. 코로나19 펜데믹 이후 이제는 원격근무, 하이브리드 업무가 일상적인 풍경이 되었다. 새로운 세대가 부상하고 일에 대한 가치관이 바뀌면서 구성원들이 더 이상 조직에 연연하지 않는 경향이 뚜렷해졌다. 그에 따라 역량 있는 개인을 조직에 붙잡아두려는 기업들의 고민도 더욱 치열해졌다.
‘직장 없는 시대가 온다’, ‘절반이 프리랜서인 시대가 온다’는 선언이 나올 만큼 과거의 조직문화가 통하지 않게 된 오늘, 새로운 시대에 조직은 어떻게 변화해야 하는지 해답을 제시하는 책이 나왔다. 지난 10년간 삼성, LG, SK, CJ 등 3000곳 이상의 기업&기관을 컨설팅해온 저자들이 실제 조직이 겪는 대표적인 문제들과 해결법, 해외 최신 연구를 종합해 국내 상황에 맞는 종합적인 솔루션을 제공한다.

삼성, LG, SK, 네이버… 대한민국 100대 기업들이 배우는
국내 최고 컨설턴트들의 '요즘 조직' 관리 노하우!

저자들은 지난 10년간 여러 다양한 리더십 교육과 조직문화 워크숍, 조직코칭을 통해 조직들이 가지고 있는 문제와 고민을 들어왔다. 그 후 수많은 연구와 논의 끝에 다듬은 미래 조직문화의 방향성을 이 책에 담았다. 먼저 1장에서는 조직문화의 전제가 되는 조직철학, 특히 리더가 가져야 하는 철학을 점검한다. 2장에서는 조직이 도입해야 하는 15가지 문화를 제시한다. 3장에서는 새로운 시대에 효율을 내는 14가지 실질적인 업무 관리 요령을 다룬다. 철학부터 일 관리까지, 그야말로 조직문화에 필요한 내용을 두루 담았다.
삼성, LG 등 국내 대표 기업과 기관들은 지금 어떤 것을 고민하고 배우고 있을까? 코로나 이후 급격하게 달라진 경영 환경에서 기업들도 변화의 바람을 느끼고 다양한 제도를 도입하며 조직문화를 개선하기 위해 노력 중이다. 이 책은 근래 기업들 사이에서 화두인 심리적 안전성, ESG, 다양성과 포용성(D&I) 등과 함께, 새로운 조직문화 트렌드인 수평문화(flat hierarchy)까지, 주요한 변화의 흐름을 살핀다. 더 나아가, 무조건 트렌드를 따라가기보다는 ‘우리 조직에 맞는’ 문화를 찾는 것이 중요하다고 강조한다. 어떻게 찾을까? 다음 세 가지??고려하면 된다. 업(業)의 본질, 시대, 세대가 그것. 즉, 회사의 경쟁력이 무엇이냐에 따라, 시대가 어떻게 변화하느냐에 따라, 구성원들의 세대와 그 특성에 따라 기업마다 고유한 조직문화를 찾아 나가야 한다는 것.
또한 빠르게 흘러가는 변화 속에서 효율을 내는 업무법에 대해서도 구체적으로 조언한다. 워크 다이어트, 상시 피드백 요령, MVP(최소기능제품) 구축, 칸반 시스템, 애자일 기법, 스크럼회의, 콜라보 기법 등 경영계에서 주목받는 최신의 업무 툴과 시스템, 적용 사례에 대해서도 빠짐없이 소개한다.

'요즘 조직'의 고민부터 '미래조직'의 방향성까지
조직에 필요한 모든 질문에 답하다

그동안 실리콘밸리 기업들의 조직문화를 다룬 책이 많이 나왔다. 하지만 우리나라 현실과는 맞지 않는 조직문화를 우리 기업에 이식하기는 쉽지 않았다. 이 책에서 저자들은 현재 우리의 상황에 딱 들어맞는 솔루션들을 제공한다. 독자들은 이 책을 통해 변화하는 시대에 걸맞은 조직의 모습을 배우고, 무엇을 배우고 무엇을 지양해야 하는지 기준을 세우며, 실제 업무를 한 단계 끌어올리는 방법을 알게 될 것이다. 하이브리드 근무 환경에서 생산성을 높이고 싶은 직장인, MZ 등 다른 세대 구성원과 커뮤니케이션하는 리더, 좋은 인재가 찾아오는 회사를 만들고 싶은 CEO, 최신 조직문화 트렌드를 이해하고 싶은 모든 사람들에게 이 책이 훌륭한 안내자가 될 것이다.

저자소개

HSG휴먼솔루션그룹 대표. 연세대학교 정치외교학과를 졸업 후 <한국경제신문> 기자를 거쳐 IGM 세계경영연구원을 창업해 8년간 부사장으로 일했다. 이후 독자적인 기업교육 콘텐츠 개발의 필요성을 느껴 자체 R&D 조직을 구축해 기업 맞춤형 교육을 제공하는 HSG휴먼솔루션그룹을 창업했다. 국내 100대 기업 절반 이상에 전략적 커뮤니케이션 원리를 전파한 협상 전문가로, SERICEO 역대 최고 평점, 비즈니스 부문 강의평가 1위에 오른 협상 강의로도 유명하다. 지은 책으로 《협상의 신》, 《협상은 감정이다》, 《협상의 10계명》(공저), 《위기관리 10계명》(공저) 등이 있다.

목차

서문 | 새로운 시대에는 수평적인 조직문화가 필요하다

Part 1. 조직철학 | 뛰어난 조직을 만드는 철학
과거와는 완전히 다른 조직문화가 온다
조직문화도 본질이 전부다
조직문화는 리더가 만든다
우리 조직은 수평적인가?

Part 2. 조직문화 | 문화는 사람들이 함께하는 매 순간의 총합이다
자부심이 있는 문화_유능한 리더는 ‘왜’라는 질문에 집착한다
솔직한 문화_피드백 잘하는 조직이 크게 성장한다
성장하는 문화_개인이 성장하는 조직이 오래간다
도전하는 문화_성공적인 실패가 혁신을 낳는다
포용의 문화_안전 신호를 보내라, 지속적으로
인정의 문화_인정 문화가 정서적으로 건강한 조직을 만든다
수평적 문화_실행은 수직적, 문화는 수평적
다양성을 수용하는 문화_창의적이고 싶다면 다양성을 찬미하라
두려움이 없는 문화_건설적 대립을 위한 원칙들
즐거움??있는 문화_소소한 즐거움을 자주 경험하게 하라
긍정의 문화_제대로 된 긍정의 문화를 만들려면
신뢰가 있는 문화_‘일관된 원칙’에서 신뢰가 생겨난다
친밀감 있는 문화_서로 친해져야 일도 잘된다
존중의 문화_‘리스펙트’는 권리가 아니라 성취다
밝히는 문화_묵묵부답보다 구구절절이 낫다

Part 3. 일 관리 | 새로운 시대에 효율을 내는 14가지 업무법
워크 다이어트가 더욱 중요해진 시대
자주 봐야 예쁘다, 상시 피드백하라
Chop! 업무를 잘게 쪼개야 하는 이유
‘마감효과’를 활용하라
업무가 눈에 보이는 칸반 시스템
기-승-전-소통!
정보가 편하게 오가는 스크럼 회의
서로 이해해야 함께 갈 수 있다
물리적으로 뭉치기_약한 유대관계의 힘
심리적으로 뭉치기_관계가 끈끈해야 투명하게 소통한다
언택트 환경에서 ‘원팀’이 되는 법
요즘 시대에 조직력을 높이는 T.O.P
업무환경이 바뀌면 조직의 룰도 달라져야 한다
일단 애자일하게!

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