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책소개

“피플 애널리틱스의 구체적인 모습과 방법을 알려 주는 실무 지침서가 필요한 때다. 이 책이 바로 그것이다.”
- 황성현 (주)퀀텀인사이트 대표, 전 카카오 인사총괄 부사장, 전 구글 본사 시니어 HRBP

“최고 전문가들이 이론, 사례, 경험을 토대로 쓴 이 책은 어렵고 험난한 여정의 친절한 동반자가 된다.”
- 어승수 (주)LS People LAB 팀장(Lead HR Analyst)

?건畸뮌?현실을 고려해 한국인 저자들이 쓴 피플 애널리틱스 입문서가 출간되었다니 고마울 따름이다.”
- 태미 강(Tammy Kang), 나이키 월드헤드쿼터 Director HRBP

한국 기업 현실에 맞는 피플 애널리틱스 입문서
국내에서 피플 애널리틱스에 대한 관심이 커졌다. 하지만 여전히 많은 인사 담당자들과 경영진이 당장 무엇을 어떻게 해야 할지 알지 못한다. 저자들은 피플 애널리틱스 도입과 활용을 고민하는 한국 독자들에게 도움을 주고자 했다. 한국 기업과 독자들의 필요에 귀를 기울였고, 한국에서 출간된 PA 책과 자료를 검토했다. 사례나 방법을 소개하는 자료는 많지만 피플 애널리틱스를 왜 해야 하는지, 실제 조직 운영은 어떻게 해야 하는지부터 다룬 책은 없다는 데 뜻을 모았다. 한국 기업 현실에 맞는 조언으로 채워진 이 책은 구체적인 실천에 길잡이가 된다. 피플 애널리틱스 팀을 몇 명으로 시작하는 것이 좋은지, 어떤 사람들을 모으는 것이 좋은지, 어떤 과제부터 적용하는 것이 좋은지, 분석 방법에 어떤 선택지가 있는지 등 실제적인 질문에 답을 찾아보자.

마이크로소프트, 구글 등 피플 애널리틱스를 선도하는 미국 사례 소개
저자들은 피??애널리틱스의 본고장이라 불리는 미국에서 활동하고 있다. 마이크로소프트 시니어 피플 애널리스트, 미국 대학 교수이자 미국 인적자원개발학회 임원으로서 산업계와 학계의 경험을 두루 이 책에 담아냈다. 팬데믹 이후 원격·하이브리드 근무를 위한 마이크로소프트의 피플 애널리틱스 사례는 저자들을 통해서만 접할 수 있는 가장 최신의, 가장 생생한 현장 정보다. 저자들이 직접 참여한 프로젝트 사례를 통해 피플 애널리틱스의 실제를 이해할 수 있다.

저자소개

미국 텍사스에이앤드엠대학교(Texas A&M University, College Station) 교수다. 교육행정 및 인적자원개발학과(Educational Administration & Human Resource Development)에서 연구방법론, 평가, 피플 애널리틱스, 데이터 분석 수업들을 담당하고 있다. 일리노이대학교(University of Illinois Urbana?Champaign)에서 인적자원개발 전공으로 박사 ?隙㎏?받았다. 주 연구 분야는 리더십, 팀, 학습, 조직행동과 성장·성과를 연결하는 인사이트를 사회자본 이론과 컴퓨테이셔널 방법들(네트워크 분석, 머신러닝, 텍스트 마이닝)을 통해 찾는 것이다. 70여 편의 해외 학술지 논문들을 썼고, 저서로는 『HRD in South Korea』(편저, 2020), 『교육과 학습에서 빅데이터』(공저, 2018) 등이 있다. 2015년부터 HRD 분야의 SSCI급 대표 학술지인 ≪Human Resource Development Quarterly≫ 부편집장을 지냈으며, 2022년부터 미국 인적자원개발학회(Academy of Human Resource Development) 차기 회장(President?elect)으로 활동 중이다.

목차

서문

01 점점 커지는 피플 애널리틱스의 중요성
02 왜(why)? 무엇을 위해(for what)? 그래서(so what)?
03 피플 애널리틱스 수행 절차
04 피플 애널리틱스의 숨은 영웅, 데이터
05 데이터 분석과 해석
06 원격·하이브리드 근무 대응 사례
07 조직 네트워크 분석: 리더와 부서 간 협력 관계
08 HR 테크놀로지 솔루션 프로덕트
09 피플 애널리틱스 팀의 구성과 역량
10 ?피?애널리틱스의 전망과 HR의 미래

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